Klanten beoordelen ons met een 8,8!
22 februari Ten behoeve van het Keurmerk Transport en Logistiek voeren we elk jaar een klanttevredenheidsonderzoek uit. De resultaten van het recentste onderzoek zijn binnen en we willen ze graag met u delen. We zijn er namelijk bijzonder trots dat onze klanten de dienstverlening van Smits Transport en Logistiek gemiddeld met een 8,8 beoordelen. Maar liefst 75% van de ondervraagden geeft aan 'zeer tevreden' te zijn. Spontane complimenten zijn er onder meer voor de representatieve uitstraling van het wagenpark, de administratie, het probleemoplossend vermogen en het nakomen van afspraken. Uiteraard gaan we opnieuw onze uiterste best doen om dit resultaat vast te houden, of beter nog: te overtreffen!